لپ تاپ اپن باکس چیست؟

منظور از لپ تاپ اپن باکس (open box)، لپ تاپ‌هایی هستند که جعبه اولیه (جعبه کارخانه) آنها باز شده است. معمولا در کشورهای خارجی شرکت‌های تولید کننده محصولات دیجیتال، برای کالاها ضمانت یک ماهه در نظر می‌گیرند. به عبارتی کاربر قادر است تا محصولی را که خریداری کرده است به هر دلیلی به فروشنده بازگرداند. از همین رو کالایی که جعبه‌اش گشوده شده است دیگر به عنوان کالای جدید و آکبند به فروش نمی‌رسد. در این حالت می گوییم محصول اپن باکس است و قیمت آن از قیمت محصول آکبند پایین‌تر است.

چرا لپ تاپ ها توسط خریداران به فروشگاه مرجوع می‌شوند؟

اگر درباره کسب دانش پیرامون لپ تاپ اپن باکس همچنان مصمم هستید شاید از خودتان بپرسید که علت اینکه این نوع از لپ تاپ ها توسط خریدار به فروشگاه بازگردانده می شوند چیست؟ در این بخش می خواهیم به این دلایل اشاره کنیم:

• وقتی لپ تاپ ایرادهای جزئی مانند رنگ پریدگی یا خط و خش داشته باشد ممکن است توسط خریدار به فروشنده برگشت داده شود. معمولا این ایرادها در زمان حمل و نقل کالا ایجاد می شوند و جز عیب های فنی محسوب نمی شوند.
• زمانی که کاربر نتواند بازی ها و برنامه های کاربردی خود را روی لپ تاپ نصب کند امکان بازگشت لپ تاپ به فروشگاه توسط خریدار وجود دارد.
• گاهی اوقات لپ تاپ با سلیقه خریدار از نظر رنگ، مدل و اندازه سازگاری ندارد. (معمولا در خرید های اینترنتی اتفاق می افتد).
• برخی از لپ تاپ ها که کاملا نو هستند ولی از جعبه گشوده شده اند تا در ویترین فروشگاه برای مشاهده خریداران قرار گیرند.
• ممکن است خریدار پس از امتحان کردن لپ تاپ متوجه ایرادهای جزئی شود اما به علت نداشتن تخصص در رفع این ایرادها محصول را به فروشگاه بازگرداند.
• امکان دارد که لپ تاپ در بخش گمرک به علت بازدید کارشناس گمرک از محتویات درون ساک همراه مسافر، برگشت داده شود.

نکته مهم: گزارش شرکت Accenture نشان می دهد که تنها 5 درصد ابزارهای دیجیتال اپن باکس می‌توانند دارای نقص در قطعات باشند.